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| ☆仮登録を行っても会員登録画面へのURLを記載したメールが届かない。
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→入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
再度、正しく入力を行ってください。 |
| ☆会員仮登録後に届いたメールにあるURLをクリックしても、本登録のページが開けない。 |
→ご利用になっているパソコンやメールソフトによっては、クリックしても
本登録用ページが開かないことがあります。
この場合、本登録用ページのURLアドレスをWebブラウザのアドレス欄に
直接コピー&ペーストするか、またはキーボード入力をお願いいたします。
メールに記載されているURLが、1行におさまらず途中で改行されている場合は
それらをつなげた形で入力してください。 |
→会社・学校などの独自ネットワークからのアクセスの場合、ネットワークの設定によっては、
アクセスできない場合があります。
そのような場合は、ネットワークの設定をシステム管理者にご相談ください。 |
| ☆仮登録メールのURLをリンクすると「URLに誤りがあるようです。」の画面が表示される。 |
→メールに記載されているURLが、1行におさまらず途中で改行されている場合は
それらをつなげた形で入力してください。 |
☆仮登録メールのURLをリンクすると「既に本登録済み、または仮登録の有効期限切れです。」の
画面が表示される。 |
→仮登録したメールアドレスで既に本登録が完了している可能性があります。
本登録完了後、本登録のURLをリンクした場合に、このような画面となります。 |
→本登録のURLへの有効時間は、仮登録を行ってから3時間となっています。
3時間を過ぎた場合は、再度仮登録を行ってください。 |
上記以外の問題で、会員登録が行えない場合は、お客様のご利用環境、
表示される画面(メッセージ)、操作方法などをお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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■ご利用環境
・お使いのパソコンのメーカー、名称
・お使いのOS(Windows XPなど)
・お使いのプラウザ(Internet Explorer 5.0など)
■表示される画面
■操作方法
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